นายประเสริฐ จันทรรวงทอง รัฐมนตรีว่าการกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม (ดีอีเอส) กล่าวถึงกรณีจับกุมแก๊งขายข้อมูลลูกค้าประกัน 15 ล้านชื่อว่า ในส่วนของกระทรวงดีอี ได้ดำเนินการอยู่แล้ว ทั้งสืบสวนและติดตามขยายผลจากการจับกุมครั้งที่ผ่านมา โดยหน่วยงานรัฐได้ใช้เทคโนโลยีเข้ามาป้องกันกลุ่มมิจฉาชีพ เช่น การทำธุรกรรม 50,000 บาท ต้องสแกนใบหน้า ซึ่งถือว่าเป็นระบบป้องกันที่ดี
ขณะเดียวกันกระทรวงได้เปิดศูนย์ปฎิบัติการแก้ไขปัญหาอาชญากรรมออนไลน์ หรือ AOC 1441 แล้ว ซึ่งเมื่อครบรอบสัปดาห์จะข้อมูลมาประเมิน เพื่อหาแนวทางแก้ไขปัญหาอุปสรรคต่อไป เบื้องต้นทราบว่ามีปัญหาคู่สายร้องเรียนไม่เพียงพอ เนื่องจากประชาชนต้องการใช้บริการจำนวนมากเฉลี่ยวันละ 2,000 กว่าราย จึงจำเป็นต้องขยายคู่สายอีกเป็นการชั่วคราว
