นายไตรรัตน์ วิริยะศิริกุล รักษาการแทนเลขาธิการคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) กล่าวว่า ในช่วงเทศกาลปีใหม่ระหว่าง วันที่ 31 ธ.ค. 2564 – 3 ม.ค. 2565 คาดว่าประชาชนจะใช้โทรศัพท์เคลื่อนที่ในการสื่อสารและส่งข้อความอวยพรกันผ่านโซเชียลเน็ตเวิร์คจำนวนมาก
จึงเตรียมความพร้อมอำนวยความสะดวกให้กับประชาชนในการติดต่อสื่อสารให้มีคุณภาพและมาตรฐานในการให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ จึงได้กำชับให้ผู้ประกอบการโทรศัพท์เคลื่อนที่ทุกรายเพิ่มขีดความสามารถ และระมัดระวังในการดูแลบำรุงรักษา ซ่อมแซม แก้ไขปรับปรุงโครงข่ายโทรคมนาคม เครื่องโทรคมนาคมและอุปกรณ์ ที่นำมาใช้ในการให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ให้สามารถใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
นอกจากนี้ยังสั่งการให้รถตรวจสอบคุณภาพสัญญาณของสำนักงาน กสทช. ออกวิ่งตรวจสอบคุณภาพสัญญาณการให้บริการในช่วงเทศกาลปีใหม่ พร้อมทั้งให้ศูนย์สายลม และเครือข่ายนักวิทยุสมัครเล่น ประสานงานกับจิตอาสาเพื่อช่วยกันดูแลและอำนวยความสะดวกให้กับประชาชนในช่วงเทศกาลดังกล่าว
