นายวัฒนศักย์ เสือเอี่ยม อธิบดีกรมการค้าภายใน กระทรวงพาณิชย์ ชี้แจงกรณีผู้ประกอบการธุรกิจฟู้ดเดลิเวอรี่ขอให้ทบทวนแผนการปรับลดค่าส่วนแบ่งการขายในธุรกิจฟู้ดเดลิเวอรี่ว่า จากสถานการณ์การแพร่ระบาดของโควิด-19 ส่งผลให้รัฐบาลจำเป็นต้องกำหนดมาตรการป้องกันการแพร่กระจายของเชื้อ โดยมาตรการหนึ่งคือจำกัดการนั่งรับประทานอาหารในร้าน ซึ่งส่งผลกระทบต่อรายได้ส่วนหนึ่งของร้านอาหาร กระทรวงพาณิชย์จึงได้ร่วมมือกับ Food Delivery platform ได้แก่ Food Panda Grab Gojek LINEMAN และ Robinhood จำนวน 5 แพลตฟอร์ม จัดโปรโมชั่นสำหรับสั่งซื้ออาหารผ่านแพลตฟอร์มเพื่อลดภาระค่าครองชีพให้ประชาชนและอีกส่วนหนึ่งเป็นการลดค่าธรรมเนียมที่เรียกเก็บจากร้านอาหารให้เหลือไม่เกิน 25 % ระหว่างวันที่ 1 ถึง 30 มิ.ย.64 ซึ่งสามารถช่วยกระตุ้นเศรษฐกิจได้ไม่ต่ำกว่า 2,000 ล้านบาท
อธิบดีกรมการค้าภายใน กล่าวว่า เพื่อดูแลให้เกิดความเป็นธรรมในระบบการค้าในธุรกิจ Food Delivery platform คณะกรรมการกลางว่าด้วยราคาสินค้าและบริการ ได้แต่งตั้งคณะอนุกรรมการพิจารณาค่าบริการจำหน่ายและขนส่งอาหารผ่านแพลตฟอร์ม ประกอบด้วยผู้แทนจากกระทรวงคมนาคม กระทรวงดิจิตอลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค สำนักงานคณะกรรมการแข่งขันทางการค้า กรมสรรพากร กรมพัฒนาธุรกิจการค้า สภาหอการค้าแห่งประเทศไทย สมาคมโลจิสติกส์ไทย มีกรมการค้าภายในเป็นฝ่ายเลขานุการ ศึกษาวิเคราะห์รูปแบบธุรกิจบริการจำหน่ายและขนส่งอาหาร รวมถึงอัตราการเรียกเก็บค่าบริการและแนวทางหลักเกณฑ์ที่เหมาะสมกับธุรกิจ ซึ่งคณะอนุกรรมการจะพิจารณาถึงการสร้างความเป็นธรรมให้แก่ผู้มีส่วนได้เสียทุกฝ่ายอย่างสมดุล กล่าวคือ ผู้บริโภคได้รับประโยชน์จากการใช้บริการ ร้านค้าสามารถสร้างรายได้จากการขายผ่านแพลตฟอร์ม ไรเดอร์มีผลตอบแทนที่เหมาะสม และแพลตฟอร์มสามารถประกอบธุรกิจและสามารถแข่งขันได้อย่างเป็นธรรม
ทั้งนี้ การดำเนินการของกระทรวงพาณิชย์ ทั้งจัดกิจกรรมโปรโมชั่นและการพิจารณาของคณะอนุกรรมการฯ ไม่ได้มีผลให้ตัวแทนไรเดอร์ผู้จัดส่งอาหารต้องสูญเสียรายได้แต่อย่างใด
