จากกรณีที่มีกลุ่มผู้ใช้เฟซบุ๊กได้โพสต์ให้ข้อมูลที่ระบุว่าธนาคารกรุงไทยเปิดให้ลงทะเบียนสินเชื่อ Smile Money กู้ได้สูงสุด 5 เท่าของรายได้แต่ไม่เกิน 1 ล้านบาท และที่สำคัญไม่จำเป็นต้องมีบุคคลค้ำประกันหรือหลักทรัพย์ค้ำประกันนั้น ทางธนาคารกรุงไทยได้ตรวจสอบ
เรื่องดังกล่าวและชี้แจงว่า ธนาคารไม่มีผลิตภัณฑ์ในชื่อ สินเชื่อ Smile Money แต่อย่างใด มีแต่สินเชื่อ Smart Smile ซึ่งชื่ออาจจะคล้ายกัน ทำให้เกิดความสับสนได้ และธนาคารไม่ได้มีส่วนเกี่ยวข้องกับการเผยแพร่ข้อมูล และเชิญชวนให้ลงทะเบียนตามสื่อประชาสัมพันธ์ดังกล่าว
ขอให้ประชาชนอย่าเชื่อ อย่าแชร์ ข้อมูลดังกล่าวทางสื่อสังคมออนไลน์ต่างๆ ตรวจสอบข้อมูลที่ถูกต้องได้ที่เว็บไซต์ www.krungthai.com เฟซบุ๊ก Krungthai Care หรือโทร Contact Center โทร 02-111-1111
