นพ.จเด็จ ธรรมธัชอารี เลขาธิการสำนักงานหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ (สปสช.) กล่าวว่า จากสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรคโควิด-19 ในขณะนี้พบว่ามีจำนวนผู้ป่วยเพิ่มมากขึ้น แต่ส่วนใหญ่เป็นผู้ป่วยกลุ่มอาการสีเขียว คือมีอาการเล็กน้อย เช่น มีไข้ อุณหภูมิ 37.5 องศาขึ้นไป จมูกไม่ได้กลิ่น ลิ้นไม่รับรส เจ็บคอ ไอ มีน้ำมูก มีเสมอหะ มีผื่น ถ่ายเหลว ตาแดง เป็นต้น ซึ่งอาการเหล่านี้ทางกระทรวงสาธารณสุขได้ออกแนวทางปฏิบัติให้รับการรักษาแบบผู้ป่วยนอกและแยกกักตัวที่บ้าน หรือ OP Self Isolation ได้
โดยผู้ที่ตรวจ ATK แล้วขึ้น 2 ขีด ไปรักษาที่แผนกผู้ป่วยนอกที่หน่วยบริการตามสิทธิรักษาของตน รับยาแล้วกลับมากักตัวที่บ้าน 7+3 วันต่อ กรณีเป็นกลุ่มเสี่ยง กลุ่ม 608 การรักษาขึ้นอยู่กับดุลพินิจของแพทย์
ซึ่งในส่วนของผู้ป่วยสิทธิหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ หรือสิทธิบัตรทอง 30 บาท นอกจากการรักษาตามแนวทางดังกล่าวแล้ว สปสช.ยังได้เพิ่มการให้บริการมากขึ้น ที่ผ่านมาได้ร่วมกับสภาเภสัชกรรม เพื่อให้ผู้ป่วยโควิด-19 อาการสีเขียวที่ไม่ใช่กลุ่มเสี่ยงรับยารักษาโควิดและได้รับคำแนะนำการใช้ยาจากเภสัชกรได้ และเพื่อให้ผู้ป่วยเข้าถึงการรักษาได้สะดวกรวดเร็วมากขึ้น และลดความแออัดในโรงพยาบาล
สปสช.ได้เพิ่มการรักษาด้วยระบบการแพทย์ทางไกล (Telemedicine) กับ 2 ผู้ให้บริการแอปพลิเคชันด้านสุขภาพดิจิทัล คือ บริษัท กู๊ด ด็อกเตอร์ เทคโนโลยี (ประเทศไทย) ผู้ให้บริการ Good Doctor Technology แอปพลิเคชัน และ ทรู เฮลท์ บริษัท ทรู ดิจิทัล กรุ๊ป จำกัด ผู้พัฒนาแอปพลิเคชัน MorDee (หมอดี) เพื่อทำการดูแลผู้ป่วยฯ ผ่านบริการการแพทย์ทางไกล (Telemedicine) พร้อมบริการจัดส่งยาถึงบ้าน โดยให้บริการเฉพาะผู้ป่วยโควิด-19 สิทธิบัตรทอง 30 บาท (สิทธิหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ) ที่อยู่ในพื้นที่ กทม.-ปริมณฑล 5 จังหวัด นนทบุรี นครปฐม ปทุมธานี สมุทรปราการ และสมุทรสาคร เท่านั้น
กู๊ด ด็อกเตอร์
นพ.สุทธิชัย โชคกิจชัย หัวหน้าฝ่ายการแพทย์ บริษัท กู๊ด ด็อกเตอร์ เทคโนโลยี (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า ความร่วมมือที่เกิดขึ้นนี้มาจากการที่เราเห็นความจำเป็นร่วมกันภายหลังจากการเปิดประเทศและในระหว่างการปรับให้โรคโควิด-19 เป็นโรคประจำถิ่น ได้ส่งผลให้มีผู้ติดเชื้อโควิดเพิ่มขึ้น รวมถึงมีผู้ที่ต้องการเข้ารับบริการรักษาพยาบาล จึงมีความจำเป็นที่ต้องช่วยกันดูแล โดยในส่วนของ บริษัท กู๊ด ด็อกเตอร์ฯ ได้มาร่วมกับ สปสช. เพื่อร่วมดูแลผู้ติดเชื้อกลุ่มสีเขียวในระบบผู้ป่วยนอกและแยกกักตัวที่บ้านในพื้นที กทม. และปริมณฑล โดยระบบได้เปิดให้บริการแล้ว
วิธีการรับบริการ
- หากตรวจ ATK แล้วผลยืนยันติดเชื้อโควิด และมีอาการที่อยู่ในกลุ่มสีเขียว มีอาการเล็กน้อย ไม่ได้เป็นผู้ป่วยกลุ่ม 608 เพียงลงทะเบียนที่ https://forms.gle/YKVMKy1p8FRDDBje7
- เข้าสู่แอปกู๊ด ด็อกเตอร์ เทคโนโลยี (Good Doctor Technology แอปพลิเคชัน)
- กรอกแบบฟอร์มการเข้ารับบริการ และจะมีการตรวจสอบสิทธิบัตรทอง
- เจ้าหน้าที่จะแจ้งกลับไปยังผู้ป่วยพร้อมยืนยันตัวตนเข้ารับบริการ
- เมื่อผู้ป่วยเข้าสู่ระบบแล้วก็จะได้พูดคุยกับคุณหมอผ่านระบบเพื่อประเมินอาการและจัดส่งยาตามความจำเป็นให้กับผู้ป่วย โดยบางรายอาจได้รับยาฟาวิพิราเวียร์ที่ขึ้นอยู่กับอาการ
ทั้งนี้จะเน้นย้ำให้ผู้ป่วยสังเกตอาการที่บ้าน และที่สำคัญต้องมีมาตรการเว้นระยะห่าง ไม่แพร่เชื้อให้กับผู้ป่วย
นพ.สุทธิชัย กล่าวว่า เมื่อรับการดูแลในระบบครบ 48 ชั่วโมงแล้ว เจ้าหน้าที่จะมีการพูดคุยกับผู้ป่วยอีกครั้งเพื่อสอบถามอาการ และแนะนำให้ผู้ป่วยดูแลตัวเองให้ครบ 10 วันตามแนวทางกระทรวงสาธารณสุข เมื่อผู้ป่วยดีขึ้นแล้วก็จะออกจากระบบการดูแลได้ อย่างไรก็ตามหากในระหว่างนี้ผู้ติดเชื้อมีอาการเพิ่มมากขึ้นก็จะส่งข้อมูลต่อให้กับ สปสช.เพื่อนำเข้าสู่กระบวนการรักษาต่อไป อย่างไรก็ตามด้วยขณะนี้เป็นสถานการณ์เร่งรีบ การเตรียมการต่างๆ มีเวลาที่จำกัด แต่เราก็ทำให้ดีที่สุดในการรับดูแลผู้ติดเชื้ออย่างเต็มความสามารถ
“ขณะนี้มีคนไทยที่ได้รับวัคซีนโควิด-19 ทำให้มีภูมิคุ้มกันโรคในระดับหนึ่งแล้ว ในกรณีที่ติดเชื้ออาจช่วยลดความรุนแรงของการอาการเจ็บป่วยลงได้ ดังนั้นขอให้อย่าตกใจ และมองหาบริการการดูแลที่ท่านสะดวกที่สุด ไม่ว่าจะเป็นแอปกู๊ด ด๊อกเตอร์ เทคโนโลยี่, แอปหมอดี หรือที่ร้านยาที่เข้าร่วมที่ดูแล แต่ที่สำคัญที่สุดคือต้องลดการแพร่กระจายเชื้อ ซึ่งเราต้องช่วยกัน” หัวหน้าฝ่ายการแพทย์ บริษัท กู๊ด ดอกเตอร์ กล่าว
