บรรษัทประกันสินเชื่ออุตสาหกรรมขนาดย่อม (บสย.) โดยนายสิทธิกร ดิเรกสุนทร กรรมการและผู้จัดการทั่วไป พร้อมด้วยนางดุสิดา ทัพวงษ์ รองผู้จัดการทั่วไปอาวุโสสายงานบริหารช่องทางและพัฒนาผู้ประกอบการ ลงพื้นที่ตรวจเยี่ยมสำนักงานเขตบสย. จังหวัดอุบลราชธานี ในโอกาสยกระดับสำนักงานสู่ “ศูนย์ที่ปรึกษาทางการเงิน SMEs (บสย. F.A. Center)” ภายใต้แผน Branch Reformat เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการและช่วยเหลือผู้ประกอบการอย่างเป็นระบบ
โดยบสย. ตั้งเป้ายกระดับสำนักงานเขตทั้ง 11 แห่งให้ครบภายในสิ้นปี 2568 เพื่อเสริมศักยภาพด้านบริการทางการเงินแก่ผู้ประกอบการ SMEs ทั่วประเทศ ให้สามารถเข้าถึงการค้ำประกันสินเชื่อ และการแก้ปัญหาหนี้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ภายใต้แนวคิด “พร้อมค้ำ – พร้อมช่วย” บสย. ขับเคลื่อน 2 ภารกิจหลัก ได้แก่
“พร้อมค้ำ” ช่วยผู้ประกอบการ SMEs เข้าถึงสินเชื่อ ด้วยกลไกการค้ำประกัน
“พร้อมช่วย” สนับสนุนการแก้ปัญหาหนี้ของลูกหนี้ที่ บสย. จ่ายชดเชยแล้ว ผ่านมาตรการ “บสย. พร้อมช่วย” หรือมาตรการ 3 สี (ม่วง – เหลือง – เขียว) พร้อมสิทธิประโยชน์ เช่น ลดต้นสูงสุด 30% และดอกเบี้ย 0%
การยกระดับสำนักงานเขต ยังรวมถึงการปรับภาพลักษณ์เป็น “Financial & Digital Gateway” ที่ให้บริการ One Stop Service ครบวงจร ทั้งด้านคำปรึกษา จัดอบรม สร้างเครือข่ายความร่วมมือระหว่างภาครัฐและเอกชน รวมถึงพัฒนาบุคลากรภายในให้เป็น “ที่ปรึกษาทางการเงิน” โดยการอบรมจากทีมผู้เชี่ยวชาญ “หมอหนี้ บสย.” และองค์กรภายนอก เพื่อสอบขึ้นทะเบียนเป็นที่ปรึกษาอย่างมืออาชีพ
ในด้านการบริหารจัดการข้อมูล บสย. ดำเนินการจัดระบบ “Data Management by Segmentation” โดยนำข้อมูล Big Data จากแต่ละเขตมาวิเคราะห์ เพื่อเพิ่มโอกาสในการเข้าถึงความช่วยเหลือที่เหมาะสมสำหรับผู้ประกอบการแต่ละราย
การยกระดับสำนักงานเขต ยังตอบโจทย์การแก้ Pain Point หลักของ SMEs 3 ประการ ได้แก่
1. ขาดหลักทรัพย์ค้ำประกัน
2. ขาดคนค้ำประกัน
3. ขาดความรู้ทางการเงิน
โดย บสย. มีบทบาทออกหนังสือค้ำประกันเพื่อใช้ประกอบการยื่นขอสินเชื่อ และให้คำปรึกษาด้านการเงินเพื่อเสริมความรู้ ความเข้าใจแก่ผู้ประกอบการ
นับตั้งแต่เริ่มเปิดศูนย์ที่ปรึกษาทางการเงิน SMEs (บสย. F.A. Center) เมื่อปี 2563 จนถึงวันที่ 31 พฤษภาคม 2568 มีผู้ประกอบการเข้ารับบริการแล้วรวมทั้งสิ้น 49,323 ราย ครอบคลุมทั้งการให้คำปรึกษา การอบรม และกิจกรรมเสริมสร้างความรู้ โดยเฉพาะในปีที่ผ่านมา อัตราความสำเร็จในการเข้าถึงสินเชื่อของผู้ที่เข้ารับคำปรึกษาสูงถึง 17% ซึ่งเกินกว่าค่าเฉลี่ยเป้าหมายที่ตั้งไว้ที่ 16.54%
ทั้งนี้ นอกจากการให้บริการผ่านสำนักงานเขต บสย. ทั่วประเทศแล้ว ยังมีช่องทางออนไลน์ผ่าน LINE Official Account: @tcgfirst ซึ่งเปิดให้ SMEs ตรวจสุขภาพการเงิน จองคิวขอคำปรึกษา และลงทะเบียนเข้าร่วมมาตรการต่าง ๆ ได้ฟรี ไม่มีค่าใช้จ่าย เพื่ออำนวยความสะดวกและเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้ครอบคลุมมากยิ่งขึ้น
