กรมป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย (ปภ.) กระทรวงมหาดไทย จัดประชุมสัมมนาและประชาสัมพันธ์ระบบการแจ้งเตือนภัยของประเทศไทย “T-Alert” พร้อมนำเสนอระเบียบปฏิบัติประจำ (Standard Operating Procedure : SOP) ในการแจ้งเตือนภัยผ่านสัญญาณโทรศัพท์เคลื่อนที่ (Cell Broadcast) และมาตรฐานการแจ้งเตือนภัย (Common Alerting Protocol : CAP) เพื่อยกระดับการแจ้งเตือนภัยของประเทศให้มีมาตรฐาน รวดเร็ว และครอบคลุม โดยมีนายอรรษิษฐ์ สัมพันธรัตน์ ปลัดกระทรวงมหาดไทยเป็นประธาน ร่วมด้วย นายเชษฐา โมสิกรัตน์ อธิบดีกรมป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย ผู้ว่าราชการจังหวัด ผู้บริหาร และผู้แทนจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง รวมถึงผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือ True AIS และ NT
นายอรรษิษฐ์ เปิดเผยว่า กระทรวงมหาดไทย โดย ปภ. มุ่งพัฒนาระบบแจ้งเตือนภัยให้มีประสิทธิภาพ แม่นยำ และครอบคลุมทั่วประเทศ เพื่อช่วยลดความสูญเสียจากสาธารณภัย ตามนโยบายเร่งด่วนของนายอนุทิน ชาญวีรกูล นายกรัฐมนตรีและรัฐมนตรีว่าการกระทรวงมหาดไทย ที่ให้ความสำคัญกับการเพิ่มศักยภาพการแจ้งเตือนภัยของประเทศ ทั้งนี้การแจ้งเตือนภัยล่วงหน้าที่มีประสิทธิภาพเป็นกลไกสำคัญที่จะช่วยลดความสูญเสียได้จริง เพราะทำให้หน่วยงานและประชาชนในพื้นที่เสี่ยงสามารถเตรียมพร้อมรับมือ
ได้อย่างถูกต้อง
ปลัดกระทรวงมหาดไทย ย้ำว่า ระบบการแจ้งเตือนภัยของประเทศไทย หรือ “T-Alert” จะเป็นช่องทางในการแจ้งเตือนภัยทุกรูปแบบที่ดำเนินการโดยภาครัฐ ไม่ว่าจะเป็นการแจ้งเตือนภัยผ่านหอเตือนภัย การส่งสัญญาณเตือนภัยไปยังหน่วยงานต่างๆ ผ่านเครื่องรับสัญญาณเตือนภัย การใช้กลไกท้องถิ่นและท้องที่ในการกระจายข้อมูล รวมไปถึงการแจ้งเตือนภัยไปยังโทรศัพท์เคลื่อนที่ของประชาชน ทั้งในรูปแบบของ Cell Broadcast และ SMS แจ้งเตือนภัย เพื่อที่ทุกภาคส่วนจะได้ประสานการปฏิบัติงานด้านการแจ้งเตือนภัยร่วมกันอย่างเป็นระบบและเอกภาพ”
ด้านนายเชษฐา โมสิกรัตน์ อธิบดีกรมป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย กล่าวว่า ปภ. ได้วางระบบการแจ้งเตือนภัยของประเทศที่เป็นระบบครอบคลุมและได้มาตรฐานภายใต้ชื่อ “T-Alert” เป็นระบบการแจ้งเตือนภัยที่เชื่อมโยงการทำงานครอบคลุมทั้งในระดับส่วนกลางและพื้นที่ โดยมีการวางระบบการเชื่อมโยงข้อมูลและประสานการปฏิบัติงาน พร้อมใช้ทุกกลไกการทำงานในการสื่อสารข้อมูล เพื่อให้มั่นใจว่าประชาชนในพื้นที่เสี่ยงภัยจะได้รับการแจ้งเตือนอย่างรวดเร็วและทันท่วงที
ปัจจุบัน ปภ. ได้นำรูปแบบแจ้งเตือนภัยผ่านสัญญาณโทรศัพท์เคลื่อนที่ หรือ Cell Broadcast มาใช้ในการแจ้งเตือนภัย และได้มีการบูรณาการหน่วยงานที่เกี่ยวข้องจัดทำระเบียบปฏิบัติประจำ (SOP) ในการแจ้งเตือนภัยผ่าน Cell Broadcast และมาตรฐานการแจ้งเตือนภัย (CAP) เพื่อให้การปฏิบัติงานด้านการแจ้งเตือนภัยเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพและได้มาตรฐาน ขณะนี้ได้ทำ SOP แล้วเสร็จ 8 ประเภทภัย ได้แก่ แผ่นดินไหว สึนามิ วาตภัย อุทกภัย ดินโคลนถล่ม ภัยหนาว ภัยจากฝุ่นละอองขนาดเล็ก (PM 2.5) และเหตุรุนแรงในพื้นที่สาธารณะ อีกทั้งกำลังอยู่ระหว่างการจัดทำร่างมาตรฐานเพิ่มเติมอีก 6 ประเภทภัย ได้แก่ ภัยจากโรคระบาดในมนุษย์ อัคคีภัยและภัยจากสารเคมีและวัตถุอันตราย ภัยจากกองกำลังนอกประเทศ ภัยจากการจราจรและขนส่ง ภัยจากไซเบอร์และภัยอื่นๆ โดยเปิดรับฟังความคิดเห็นและเสนอแนะแนวทางในการปรับปรุงร่างดังกล่าวให้สมบูรณ์มากยิ่งขึ้น คาดว่าจะแล้วเสร็จภายในปี 2569
นายเชษฐา ระบุว่า เป้าหมายสูงสุดของเราคือปกป้องชีวิตประชาชนจากสาธารณภัย ระบบ T-Alert ถือเป็นโครงสร้างหลักในการแจ้งเตือนภัยของประเทศไทย ครอบคลุมทั้งการเตือนผ่านอุปกรณ์ภาคพื้นดินและมือถือ ไม่ว่าจะเป็น Cell Broadcast หรือ SMS จึงมีความสำคัญในการสร้างความเข้าใจและความร่วมมือจากทุกภาคส่วน เพื่อให้ประชาชนรับรู้ข้อมูลที่ถูกต้อง ไม่ตื่นตระหนก และปฏิบัติตามคำแนะนำของภาครัฐ ซึ่งจะช่วยลดความสูญเสียทั้งชีวิตและทรัพย์สินได้อย่างมีประสิทธิภาพ
T-Alert คือระบบการแจ้งเตือนภัยล่วงหน้า (Early Warning) ที่พัฒนาขึ้นเพื่อกระจายข้อมูลสาธารณภัยที่เกิดขึ้นหรือคาดว่าจะเกิดขึ้น พร้อมแนวทางปฏิบัติในการลดผลกระทบให้ประชาชนในพื้นที่เสี่ยงภัยได้รับทราบอย่างทั่วถึง แม่นยำ และชัดเจน ระบบนี้เกิดจากความร่วมมือระหว่างภาครัฐ หน่วยงานที่เกี่ยวข้องและภาคเอกชน โดยมีกรมป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย เป็นหน่วยงานหลักในการจัดการข้อมูลภัยพิบัติและแนวทางปฏิบัติ โดยปี 2568 เป็นปีสำคัญที่ประเทศไทยได้เริ่มดำเนินการระบบแจ้งเตือนภัยผ่านสัญญาณโทรศัพท์เคลื่อนที่ด้วยเทคโนโลยี Cell Broadcast Service (CBS) เป็นครั้งแรก ซึ่งบริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด ได้ให้การสนับสนุนอย่างเต็มที่จนสามารถเปิดใช้งานได้สำเร็จ โดยระบบ CBS นี้เป็นหนึ่งในช่องทางการเตือนภัยที่สำคัญของ T-Alert นอกจากนี้ ทรูยังได้เตรียมความพร้อมเพิ่มเติมด้วยการวางแผนจะทดสอบระบบแจ้งเตือนภัยผ่าน True ID สำหรับผู้ชมทีวีออนไลน์ เพื่อให้การสื่อสารครอบคลุมหลายช่องทางและเข้าถึงผู้ใช้ได้อย่างกว้างขวางมากขึ้น
สำหรับระบบ Cell Broadcast ประกอบด้วยองค์ประกอบหลัก 2 ส่วน ได้แก่
- CBE (Cell Broadcast Entity) – ดำเนินการโดยภาครัฐ โดยมี ปภ. เป็นผู้มีอำนาจส่งข้อความ
แจ้งเตือนเมื่อเกิดภัยพิบัติหรือเหตุฉุกเฉิน - CBC (Cell Broadcast Center) – ดำเนินการโดยผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือ โดยทรู คอร์ปอเรชั่น
ได้ติดตั้งและพร้อมให้บริการแล้ว 100% ซึ่งเปิดใช้งานเรียบร้อย
นายนฤพนธ์ รัตนสมาหาร หัวหน้าสายงานรัฐกิจสัมพันธ์และกำกับดูแล บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า การแจ้งเตือนภัยโดยใช้ Cell Broadcast ซึ่งทรู คอร์ปอเรชั่นได้ร่วมมือกับ ปภ. และสำนักงานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) จะถูกส่งเมื่อเป็นภัยฉุกเฉินร้ายแรงที่เป็นภัยพิบัติ เหตุรุนแรง และภัยอื่นๆ โดยระบบ Cell Broadcast สามารถระบุพื้นที่การแจ้งเตือนได้ตั้งแต่ระดับจุดเล็กๆ จนถึงระดับจังหวัด ภาค หรือครอบคลุมทั้งประเทศ โดยไม่จำเป็นต้องติดตั้งแอปพลิเคชันเพิ่มเติม ถือว่ามีประสิทธิภาพเหนือกว่าการส่ง SMS แบบเดิม ทำให้การแจ้งเตือนถึงประชาชนในพื้นที่เสี่ยงทำได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำ