ดร.นิตยา โสรีกุล รองอธิบดีกรมสรรพสามิต ในฐานะโฆษกกรมสรรพสามิต เปิดเผยว่า ขณะนี้พบพฤติการณ์ของมิจฉาชีพที่แอบอ้างเป็นเจ้าหน้าที่ของกรมสรรพสามิต โดยโทรศัพท์ติดต่อผู้รับบำนาญให้เข้าร่วมกลุ่มไลน์ชื่อ “บำเหน็จ–บำนาญ” รวมถึงชักชวนให้ติดตั้งแอปพลิเคชันที่อ้างว่าเป็นของหน่วยงานรัฐ ซึ่งเป็นกลลวงเพื่อเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลทางการเงิน ก่อนดำเนินการโอนเงินออกจากบัญชีของผู้เสียหาย
หน่วยงานไม่มีนโยบายโทรศัพท์ติดต่อผู้รับบำนาญ หรือเชิญให้เข้ากลุ่มไลน์ส่วนตัวหรือกลุ่มไลน์ใด ๆ เพื่อสอบถามข้อมูลสิทธิทายาท รวมถึงไม่มีการให้ติดตั้งแอปเพิ่มเติม และไม่เคยขอข้อมูลบัญชีธนาคาร หรือสั่งให้ทำธุรกรรมทางการเงินผ่านทางโทรศัพท์โดยเด็ดขาด หากได้รับการติดต่อในลักษณะดังกล่าว ให้ผู้รับบำนาญหยุดการสื่อสารทันทีและอย่าหลงเชื่อ
ทั้งนี้ หากพบพฤติกรรมต้องสงสัยว่าจะเป็นการหลอกลวง หรือมีความประสงค์ตรวจสอบว่าเป็นเจ้าหน้าที่ของกรมสรรพสามิตจริงหรือไม่ สามารถติดต่อได้ที่สำนักบริหารทรัพยากรบุคคล กรมสรรพสามิต โทรศัพท์ 0 2241 5600–18 ต่อ 542401 หรือ 542431 รวมทั้งสามารถสอบถามได้ที่สำนักงานสรรพสามิตภาคและสำนักงานสรรพสามิตพื้นที่ทั่วประเทศ เพื่อยืนยันข้อมูลและป้องกันความเสียหายที่อาจเกิดขึ้น
ขอแจ้งเตือนให้ผู้รับบำนาญและประชาชนเพิ่มความระมัดระวัง พร้อมขอความร่วมมือช่วยเผยแพร่ข้อมูลเตือนภัย เพื่อป้องกันไม่ให้ครอบครัวหรือผู้ใกล้ชิดตกเป็นเหยื่อมิจฉาชีพกลุ่มดังกล่าว
