สำนักงานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ หรือ กสทช. ออกประกาศเตือนประชาชนให้เพิ่มความระมัดระวังในการรับสายโทรศัพท์จากหมายเลขที่มาจากต่างประเทศ หลังได้รับแจ้งจากเจ้าหน้าที่ตำรวจว่ากลุ่มมิจฉาชีพได้กลับมาใช้วิธีการโทรศัพท์จากต่างประเทศเพื่อหลอกลวงประชาชน และมีผู้หลงเชื่อเป็นจำนวนมาก
นายไตรรัตน์ วิริยะศิริกุล รองเลขาธิการ รักษาการแทนเลขาธิการ กสทช. เปิดเผยว่า ขอให้ประชาชนตรวจสอบหมายเลขโทรเข้าก่อนรับสาย โดยเฉพาะหมายเลขที่มีเครื่องหมาย “+” นำหน้า เช่น +697, +698 หรือ +66 หากไม่มีธุระจำเป็นหรือไม่มีญาติพี่น้องที่ต้องติดต่ออยู่ต่างประเทศ ขอให้ตัดสายทันทีเพื่อป้องกันความเสียหาย
ทั้งนี้ ประชาชนสามารถตั้งค่าปฏิเสธการรับสายจากต่างประเทศได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย เพียงกด 1381# แล้วโทรออก เมื่อเปิดใช้งานแล้วจะไม่สามารถรับสายที่เป็นการโทรเข้าจากต่างประเทศหรือการโรมมิ่งได้
สำนักงาน กสทช. เน้นย้ำให้ใช้ความระมัดระวังเป็นพิเศษกับสายที่ขึ้นต้นด้วยเครื่องหมาย “+” หากรับสายแล้วพบความผิดปกติหรือไม่แน่ใจ ขอให้วางสายทันที พร้อมย้ำว่า หน่วยงานของรัฐไม่มีนโยบายติดตาม ทวงถาม หรือดำเนินคดีใด ๆ กับประชาชนผ่านการโทรศัพท์หรือวิดีโอคอล
