นายธีรพัฒน์ คัชมาตย์ อธิบดีกรมป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย เปิดเผยว่า กรมป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย (ปภ.) โดยศูนย์เตือนภัยพิบัติแห่งชาติ มีหน้าที่ในการแจ้งเตือนภัย โดยปฏิบัติงานติดตามและวิเคราะห์ข้อมูลร่วมกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ที่ผ่านมา ปภ. สำนักงานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) และผู้ให้บริการเครือข่ายโทรศัพท์มือถือ ได้ร่วมกันพัฒนาระบบแจ้งเตือนภัยผ่านโทรศัพท์เคลื่อนที่ Cell Broadcast และทำการทดสอบระบบก่อนเปิดใช้งานเมื่อปี 2568 รวม 3 ครั้ง ได้แก่ ระดับเล็ก (พื้นที่อาคาร) วันที่ 2 พฤษภาคม 2568 ระดับกลาง (พื้นที่อำเภอ) วันที่ 7 พฤษภาคม 2568 และระดับใหญ่ (พื้นที่จังหวัด) วันที่ 13 พฤษภาคม 2568 ก่อนที่จะใช้งานจริงในหลายเหตุการณ์ เช่น น้ำท่วมภาคเหนือ น้ำท่วมภาคใต้ ภัยความมั่นคงกรณีชายแดนไทย-กัมพูชา และภัยฝุ่นละอองขนาดเล็ก PM2.5
ทั้งนี้ ในวันที่ 20 มกราคม 2569 จะเป็นการทดสอบระดับประเทศ (Nationwide Test) ที่ ปภ. จะส่งการทดสอบสัญญาณไปยังโทรศัพท์มือถือของประชาชนทั้ง 76 จังหวัด รวมถึงกรุงเทพมหานคร ในเวลา 14.00 น. เป็นการแจ้งเตือนแบบ National Alert หรือการแจ้งเตือนภัยระดับชาติ ซึ่งจะใช้แจ้งเตือนสถานการณ์สาธารณภัยขนาดใหญ่ที่มีความรุนแรง และส่งผลกระทบต่อหลายพื้นที่ สำหรับการแจ้งเตือนประชาชนจะได้รับเสียงสัญญาณแจ้งเตือนและข้อความอัตโนมัติความยาวประมาณ 8 วินาที แม้โทรศัพท์จะปิดเสียง ล็อคหน้าจอ หรืออยู่ในโหมดสั่น ก็จะได้รับการแจ้งเตือนผ่าน Cell Broadcast ซึ่งจะปรากฏข้อความว่า “ทดสอบแจ้งเตือนภัย ไม่ใช่สถานการณ์จริง จากกรมป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย (ปภ.) โปรดอย่าตื่นตระหนก” “This is a test message from Department of Disaster Prevention and Mitigation (DDPM), not real situation. No action required.” ทั้งนี้ โทรศัพท์มือถือที่รองรับการแจ้งเตือน Cell Broadcast ต้องรองรับระบบ 4G และ 5G และมีระบบปฏิบัติการ iOS เวอร์ชัน 18 ขึ้นไป หรือ Android เวอร์ชัน 11 ขึ้นไป
กรมป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย จึงขอประชาสัมพันธ์ให้ประชาชนทราบล่วงหน้า และย้ำว่าการแจ้งเตือนที่ได้รับในวันที่ 20 มกราคม 2569 เวลา 14.00 น. เป็นเพียงการทดสอบระบบเท่านั้น ไม่ใช่เหตุการณ์จริง ขอให้ประชาชนอย่าตื่นตระหนก โดยข้อความแจ้งเตือนจะไม่มีการแนบลิงก์ และส่งในชื่อ DDPM เท่านั้น ซึ่งประชาชน
ไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดๆ ข้อความดังกล่าวจะหายไปเอง
สำหรับ Cell Broadcast มีความแตกต่างกับการแจ้งเตือนผ่าน SMS ตรงที่ Cell Broadcast มีความเร็วและความพร้อมในการแจ้งเตือนภัย สามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายในเวลารวดเร็วพร้อมกันผ่านช่องสัญญาณเฉพาะ เพียง 1 นาที ประชาชนในพื้นที่เสี่ยงก็จะได้รับการแจ้งเตือนโดยทันที ส่งข้อความได้มากถึง 600 ตัวอักษร รองรับได้ถึง 5 ภาษา (ไทย อังกฤษ จีน ญี่ปุ่น และรัสเซีย) มีระบบ text to speech เทคโนโลยีที่ช่วยอ่านออกเสียงพร้อมข้อความ และมีเสียงแจ้งเตือนดัง พร้อมข้อความ Pop Up อัตโนมัติ ไม่ต้องเชื่อมอินเทอร์เน็ต ไม่ต้องดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน ไม่มีค่าใช้จ่าย ส่วน SMS คือบริการข้อความสั้น (Short Message Service) ที่ใช้ส่งข้อความตัวอักษรระหว่างโทรศัพท์มือถือ จำนวนข้อความที่ส่งต่อชั่วโมงขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการเครือข่าย ส่งข้อความได้ 160 อักษร ต่อครั้ง หากปิดเสียง หรือเปิดระบบสั่น จะไม่ได้ยินเสียงแจ้งเตือน และอาจไม่ทราบข้อความฉุกเฉิน ทั้งนี้ประชาชนสามารถตั้งค่าโทรศัพท์มือถือเพื่อรองรับการแจ้งเตือน Cell Broadcast ได้ ดังนี้
– มือถือระบบ iOS เข้าไปที่การตั้งค่า (Settings) > การแจ้งเตือน (Notifications) > เปิดใช้งาน Amber Alerts และ Emergency Alerts
– มือถือระบบ Android เข้าไปที่การตั้งค่า (Settings) > ความปลอดภัยและเหตุฉุกเฉิน (Safety and Emergency) และเปิดอนุญาตการแจ้งเตือนทุกเมนู ทั้งนี้ ปภ. ยังย้ำเตือนประชาชนให้ตรวจสอบโทรศัพท์มือถือของตนเอง แล้วเปิดรับการแจ้งเตือนไว้ให้พร้อม
