นายสรพงศ์ ไพฑูรย์พงษ์ อธิบดีกรมการขนส่งทางบก เป็นประธานเปิดตัวโครงการ “Taxi ดีพร้อม” เพื่อยกระดับความปลอดภัยและสร้างความเป็นธรรมให้กับทั้งผู้ขับขี่และผู้โดยสาร โดยนำเทคโนโลยีสารสนเทศผ่านแอปพลิเคชัน DLT GPS NOTICE มาใช้ในการตรวจสอบข้อมูลและติดตามการให้บริการแบบเรียลไทม์ผู้โดยสารและผู้ขับขี่จะต้องใช้งานผ่าน QR Code ที่ติดอยู่บนรถแท็กซี่ แบ่งออกเป็น 3 ตำแหน่งสำคัญ ประกอบด้วย สีม่วง (สำหรับคนขับ)ติดกระจกหน้าฝั่งคนขับ เพื่อใช้ยืนยันตัวตน (Driver Identity) ทุก 4 ชั่วโมง สีน้ำเงิน (สำหรับผู้โดยสาร) ติดกระจกหน้าต่างด้านหลัง เพื่อตรวจสอบชื่อคนขับ ข้อมูลรถ วันหมดอายุภาษี และใช้คำนวณค่าโดยสารเบื้องต้น และสีแดง (สำหรับการร้องเรียน) ติดกระจกหน้าต่างด้านนอก เพื่อให้ประชาชนสแกนแจ้งปัญหา เช่น การปฏิเสธผู้โดยสาร หรือเก็บค่าโดยสารเกินราคา หากคนขับไม่สแกนยืนยันตัวตน ไม่ติดสติ๊กเกอร์ หรือปฏิเสธผู้โดยสาร มีโทษปรับสูงสุด 1,000 บาท และอาจถูกพักใช้ใบอนุญาตขับรถในกรณีทำผิดซ้ำ ปัจจุบันมีรถแท็กซี่จดทะเบียนสะสมจำนวน 78,894 คัน และเข้าร่วมโครงการดังกล่าว 8,132 คัน มีผู้ขับรถใช้งานแอปพลิเคชัน 3,620 คน คาดว่าจะติดตั้งและใช้งานอย่างครบถ้วนภายในเดือนมิถุนายน 2569
ทั้งนี้ จากสถิติที่ผ่านมามีการร้องเรียนเรื่องการให้บริการ โดยเฉพาะการปฏิเสธผู้โดยสารประมาณ 2,500 เรื่อง ซึ่งมั่นใจว่าภายหลังใช้ระบบดังกล่าวจะสามารถแก้ปัญหาได้
