นางสาวแนน บุณย์ธิดา สมชัย รัฐมนตรีช่วยว่าการกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม เปิดเผยว่า กระทรวงฯ อยู่ระหว่างการเตรียมความพร้อมของหน่วยงานภาครัฐ เพื่อรองรับสถานการณ์ความเปลี่ยนแปลงทั้งด้านเทคโนโลยีและวิกฤตการณ์ระหว่างประเทศ โดยมุ่งเน้นการยกระดับประสิทธิภาพการทำงานผ่านระบบดิจิทัล ควบคู่กับการลดภาระค่าครองชีพด้านการสื่อสารของประชาชน
ทั้งนี้ คาดว่ามาตรการต่างๆ จะมีความชัดเจนภายหลังช่วงเทศกาลสงกรานต์ โดยหนึ่งในแนวทางสำคัญคือการปรับรูปแบบการทำงานสู่ระบบการทำงานจากที่บ้าน (Work from Home: WFH) และการนำแอปพลิเคชันดิจิทัลมาใช้ในการเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานของหน่วยงานภาครัฐ
นอกจากนี้ กระทรวงฯ ได้เตรียมประสานความร่วมมือกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องและภาคส่วนต่างๆ เพื่อพิจารณามาตรการช่วยเหลือประชาชน โดยเฉพาะการพัฒนาโครงข่ายอินเทอร์เน็ตพื้นฐานในระดับชุมชน หรือ WiFi ชุมชน เพื่อให้ประชาชนสามารถเข้าถึงข้อมูลข่าวสารและใช้ประโยชน์ด้านเศรษฐกิจได้อย่างทั่วถึง ซึ่งเป็นมาตรการที่สามารถดำเนินการได้อย่างรวดเร็วในระยะเริ่มต้น
ในส่วนของความกังวลด้านความมั่นคงปลอดภัยทางไซเบอร์และเสถียรภาพของโครงข่ายอินเทอร์เน็ต รัฐมนตรีช่วยว่าการกระทรวงฯ ยืนยันว่า ระบบเซิร์ฟเวอร์และเว็บไซต์ภายในประเทศยังคงสามารถให้บริการได้ตามปกติ อย่างไรก็ตาม การเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ในต่างประเทศอาจเกิดความล่าช้าหรือขัดข้องในบางช่วงเวลา ซึ่งเป็นสถานการณ์ที่เกิดขึ้นในหลายประเทศทั่วโลก
ทั้งนี้ ภาครัฐจะเร่งดำเนินการปรับปรุงระบบข้อมูลและพัฒนามาตรการอำนวยความสะดวกแก่ประชาชนอย่างต่อเนื่อง เนื่องจากปัจจุบันการดำเนินชีวิตและกิจกรรมต่างๆ ของประชาชนส่วนใหญ่มีความเชื่อมโยงกับการใช้งานโทรศัพท์มือถือและระบบดิจิทัลในทุกมิติ
