นางสาวศุภมาส อิศรภักดี รัฐมนตรีประจำสำนักนายกรัฐมนตรี ในฐานะกำกับดูแลสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) นำคณะดำเนินงานโครงการส่งเสริมมาตรฐานผู้ค้าส่งทองรูปพรรณไทย ลงพื้นที่สุ่มตรวจทองรูปพรรณในร้านทองบริเวณ ถนนเยาวราช กรุงเทพมหานคร เพื่อสร้างความเชื่อมั่นให้แก่ประชาชน ในช่วงที่ราคาทองคำมีความผันผวนสูงจากสถานการณ์ความตึงเครียดในตะวันออกกลาง
เนื่องจากภาวะความไม่สงบในตะวันออกกลางส่งผลให้ราคาทองคำปรับตัวผันผวน และทำให้ประชาชนหันมาลงทุนทองคำมากขึ้น สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค จึงร่วมกับ สมาคมค้าทองคำ และ สถาบันวิจัยและพัฒนาเครื่องประดับและอัญมณีแห่งชาติ ลงพื้นที่ตรวจสอบร้านทอง เพื่อกำกับดูแลธุรกิจค้าทองคำให้เป็นไปตามมาตรฐาน
การตรวจสอบครั้งนี้ มุ่งเน้นด้านค่าความบริสุทธิ์ น้ำหนักทอง และค่ากำเหน็จที่อาจเปลี่ยนแปลงตามราคาทองคำ เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้บริโภคถูกเอารัดเอาเปรียบ และสร้างความมั่นใจว่า ทองคำที่ซื้อขายเป็นไปตามมาตรฐานที่กำหนด
ขณะเดียวกัน สคบ. จะดำเนินมาตรการเชิงรุกด้านการให้ความรู้ประชาชนเกี่ยวกับการลงทุนทองคำ เพื่อป้องกันการถูกหลอกลวง ทั้งการซื้อขายหน้าร้านและการออมทองออนไลน์ หากประชาชนถูกโกง หรือไม่ได้รับความเป็นธรรมจากการซื้อขายทองคำ สามารถแจ้งร้องเรียนต่อ สคบ. ได้ทันที โดยหน่วยงานจะเร่งดำเนินการช่วยเหลืออย่างเป็นธรรมทุกขั้นตอน
นอกจากนี้ ยังได้แสดงความห่วงใยต่อปัญหาการยกเลิกเที่ยวบิน ซึ่งมีผู้ร้องเรียนผ่านช่องทางของ สคบ. แล้วหลายร้อยราย รวมถึงปัญหาบริษัททัวร์ยกเลิกทริปท่องเที่ยว โดย สคบ. จะเร่งหารือร่วมกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อแก้ไขปัญหาและกำหนดแนวทางเยียวยาผู้บริโภคต่อไป
