นางสาวศุภมาส อิศรภักดี รัฐมนตรีประจำสำนักนายกรัฐมนตรี เปิดเผยถึงแนวทางการคุ้มครองผู้บริโภคว่า จากกรณีข้อร้องเรียนเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ปลากระป๋อง แม้กระแสข่าวจะยุติลงแล้ว แต่ยังถือเป็นกรณีศึกษาสำคัญในการยกระดับมาตรการกำกับดูแล
ทั้งนี้ ได้สั่งการให้ สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค หรือ สคบ. ในทุกจังหวัดทั่วประเทศ ลงพื้นที่ตรวจสอบเชิงลึกถึงระดับโรงงานผู้ผลิต รวมถึงตรวจสอบประวัติย้อนหลัง เพื่อป้องกันการกระทำผิดซ้ำและสร้างความเชื่อมั่นให้กับผู้บริโภค
พร้อมกันนี้ ได้แจ้งเตือนประชาชนให้เพิ่มความระมัดระวังในการเลือกซื้อสินค้าและบริการ โดยเฉพาะสินค้าที่มีราคาถูกผิดปกติ อาทิ น้ำดื่มราคาขวดละ 2 บาท หรือแพ็กเกจท่องเที่ยวในราคาต่ำผิดจริงระดับ 5,000–10,000 บาท ซึ่งอาจเข้าข่ายสินค้าไม่ได้มาตรฐาน หรือเป็นการหลอกลวงให้สูญเสียทรัพย์สิน
หากประชาชนพบเห็นความผิดปกติ หรือถูกเอารัดเอาเปรียบ สามารถแจ้งเบาะแสผ่านสายด่วน สคบ. 1166 โดยหน่วยงานพร้อมบูรณาการความร่วมมือกับ กระทรวงสาธารณสุข สำนักงานคณะกรรมการอาหารและยา กองบังคับการปราบปรามการกระทำความผิดเกี่ยวกับการคุ้มครองผู้บริโภค กรมสอบสวนคดีพิเศษ และ สภาองค์กรของผู้บริโภค เพื่อดำเนินการตรวจสอบและปราบปรามผู้กระทำผิดอย่างจริงจัง
