การประปาส่วนภูมิภาค (กปภ.) เดินหน้าขับเคลื่อนภารกิจตามนโยบาย “มหาดไทย ทำ ทันที Action 5 PLUS” ของกระทรวงมหาดไทย โดยมุ่งยกระดับคุณภาพชีวิตประชาชนผ่านการพัฒนาระบบประปาที่มีคุณภาพ มั่นคง ทั่วถึง และเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม ควบคู่กับการนำนวัตกรรมและเทคโนโลยีดิจิทัลมาเพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการ เพื่อให้ประชาชนเข้าถึงบริการภาครัฐได้อย่างสะดวก รวดเร็ว โปร่งใส และเป็นธรรม
นายจักรพงศ์ คำจันทร์ ผู้ว่าการการประปาส่วนภูมิภาค เปิดเผยว่า กปภ. พร้อมสนับสนุนการขับเคลื่อนนโยบายสำคัญของกระทรวงมหาดไทยในทุกมิติ โดยเฉพาะการลดรายจ่าย เพิ่มรายได้ และยกระดับคุณภาพชีวิตประชาชน ผ่านมาตรการช่วยเหลือผู้ใช้น้ำอย่างต่อเนื่อง อาทิ การลดค่าติดตั้งประปาใหม่ประเภทที่อยู่อาศัย การผ่อนชำระค่าติดตั้งมิเตอร์น้ำประปาโดยไม่คิดดอกเบี้ย การขยายระยะเวลาตัดน้ำสำหรับผู้ค้างชำระ รวมถึงการให้บริการน้ำดื่มสะอาดฟรีผ่านจุดบริการ Mini Station เพื่อเพิ่มโอกาสการเข้าถึงบริการสาธารณูปโภคขั้นพื้นฐานแก่ประชาชนอย่างทั่วถึง
ในด้านการป้องกันและจัดการภัยพิบัติ รวมทั้งการพัฒนาเมืองอย่างยั่งยืน กปภ. มุ่งเสริมสร้างความมั่นคงด้านน้ำให้กับทุกพื้นที่ โดยพัฒนาระบบผลิตและจ่ายน้ำให้มีประสิทธิภาพ รองรับทั้งสถานการณ์ภัยแล้ง อุทกภัย และการขยายตัวของชุมชนเมือง พร้อมสนับสนุนการให้บริการน้ำดื่มสะอาดแก่ประชาชน ตลอดจนส่งเสริมการใช้พลังงานสะอาดผ่านโครงการผลิตไฟฟ้าจากพลังงานแสงอาทิตย์ (Solar Rooftop) เพื่อลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมและสร้างความยั่งยืนด้านพลังงาน
ขณะเดียวกัน กปภ. ได้เตรียมความพร้อมรับมือทุกสถานการณ์อย่างเป็นระบบ โดยติดตามสถานการณ์แหล่งน้ำดิบอย่างใกล้ชิด จัดทำแผนเผชิญเหตุและแผนสำรองด้านน้ำประปา พร้อมบูรณาการความร่วมมือกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้ประชาชนมีน้ำอุปโภคบริโภคอย่างเพียงพอและต่อเนื่องในทุกสถานการณ์ สำหรับการยกระดับการให้บริการภาครัฐ กปภ. มุ่งพัฒนาสำนักงานและระบบบริการให้ทันสมัย สะดวก รวดเร็ว โปร่งใส และเป็นธรรม โดยเพิ่มช่องทางการติดต่อสื่อสาร การรับเรื่องร้องเรียน และการแก้ไขปัญหาให้ประชาชนสามารถเข้าถึงบริการได้ง่ายยิ่งขึ้น พร้อมยกระดับมาตรฐานการให้บริการด้วยแนวคิด “ยึดประชาชนเป็นศูนย์กลาง”
นอกจากนี้ กปภ. ยังเร่งขับเคลื่อนองค์กรสู่การเป็น Digital Utility เพื่อรองรับการเปลี่ยนผ่านภาครัฐสู่รัฐบาลดิจิทัล ผ่านการพัฒนาบริการดิจิทัล อาทิ แอปพลิเคชัน PWA Plus Life ระบบชำระค่าน้ำผ่านช่องทางอิเล็กทรอนิกส์ และโครงการ PWA Always-on ที่ช่วยอำนวยความสะดวกให้ประชาชนสามารถทำธุรกรรมได้ทุกที่ ทุกเวลา ลดค่าใช้จ่ายและเวลาในการเดินทางมาติดต่อสำนักงานสาขา
ผู้ว่าการ กปภ. กล่าวเพิ่มเติมว่า กปภ. พร้อมนำนโยบาย “มหาดไทย ทำ ทันที Action 5 PLUS” ไปสู่การปฏิบัติอย่างเป็นรูปธรรม โดยมุ่งพัฒนาระบบประปาที่มีคุณภาพ มั่นคง ทันสมัย และเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม เพื่อให้ประชาชนทุกพื้นที่เข้าถึงน้ำประปาสะอาดได้อย่างทั่วถึง สร้างความมั่นคงด้านน้ำ ยกระดับคุณภาพชีวิต และสนับสนุนการพัฒนาประเทศอย่างยั่งยืน
