พล.ต.ท.ศักย์ศิรา เผือกอ่ำ ผู้บัญชาการตำรวจท่องเที่ยว(ผบช.ทท) ได้สั่งการให้เจ้าหน้าที่ตำรวจกองกำกับการสืบสวน และกองกำกับการ 3 กองบัญชาการตำรวจท่องเที่ยว นำโดย พ.ต.อ.แมน รถทอง ผกก.สืบสวน บช.ทท.พ.ต.อ.มนพร ลิขิตมานนท์ ผกก.3 บก.ทท.1 พ.ต.ท.ปิยะพงษ์ บุขุนทศ สว.กก. สืบสวน บช.ทท.พ.ต.ท.เสกสันต์ ฐิรเรื่องรัตน์ สว.กก.3 บก.ทท.1 พร้อมกำลัง เข้าตรวจสอบกรณีนักท่องเที่ยวร้องเรียน ว่าจองโปรแกรมท่องเที่ยว เพื่อไปท่องเที่ยวและแสวงบุญ ประเทศซาอุดีอาระเบีย เมื่อถึงนัดไม่เป็นไปตามที่กำหนด
พฤติการณ์คือ เจ้าหน้าที่ตำรวจท่องเที่ยว ร่วมกับกรมการท่องเที่ยวฯ ลงพื้นที่ตรวจสอบกรณีมีเรื่องร้องเรียน จากนักท่องเที่ยว ว่าได้จองโปรแกรมท่องเที่ยวและแสวงบุญกับบริษัทแห่งหนึ่งในจังหวัดนราธิวาส โดยมีนักท่องเที่ยวทั้งหมด 150 คน จองในทริปนี้ คนละ 25,000 บาท เพื่อที่จะเดินทางไปแสวงบุญที่ประเทศซาอุดีอาระเบีย ในห้วงวันที่ 3 – 13 กรกฎาคม 2569 โดยกำหนด 10 คืน 11 วัน มีนายหมัดฮาซือรันมามุ อายุ 49 ปี เป็นผู้นัดหมายและจัดโปรแกรมต่างๆ และแจ้งให้นักท่องเที่ยวทราบ โดยนัดหมายกันที่สนามบินสุวรรณภูมิ ประตู 8 ชั้น 4
เมื่อถึงกำหนดนัดในวันที่ 3 กรกฎาคม 2569 นักท่องเที่ยวเดินทางมาที่สนามบินและสอบถามไฟล์ทบินจากสายการบินที่จอง ได้รับแจ้งว่าไม่มีการจองไฟล์ทบินแต่อย่างใด นักท่องเที่ยวทั้งหมดจึงทราบว่าถูกหลอก โดยมีเจ้าหน้าที่ตำรวจท่องเที่ยวเข้าให้การช่วยเหลือและพาเข้าแจ้งความที่สถานีตำรวจภูธรท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ
จากการสืบสวนทราบว่า นายหมัดฮาซือรันฯ อายุ 49 ปี สัญชาติไทย เป็นผู้ดำเนินการจัดโปรแกรมต่างๆ โดยเปิดบริษัทนำเที่ยวฯ แต่ยังไม่ได้จดทะเบียนฯ มีการเสนอโปรแกรมนำเที่ยวและแสวงบุญ ในราคาที่ถูกกว่าความเป็นจริง เมื่อมีนักท่องเที่ยวหลงเชื่อ จองทริปท่องเที่ยว จึงเกิดเหตุดังกล่าวข้างต้น
จากการสอบสวนและตรวจสอบบุคคลดังกล่าว รับว่ากระทำผิดจริง โดยขาดสภาพคล่องทางการเงินจึงไม่อาจพานักท่องเที่ยวไปยังโปรแกรมท่องเที่ยวที่จัดได้ จึงเกิดเหตุขึ้น เจ้าหน้าที่ชุดจับกุมจึงได้แจ้งข้อกล่าวหา “ ประกอบธุรกิจนำเที่ยวโดยไม่ได้รับอนุญาตจากนายทะเบียน ฯ” มีโทษจำคุกไม่เกิน 2 ปี ปรับ ไม่เกิน 5 แสนบาท ก่อนนำส่งพนักงานสอบสวน สภ. ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ ดำเนินการตามกฎหมายต่อไป
กองบัญชาการตำรวจท่องเที่ยว ประชาสัมพันธ์และแจ้งเตือนไปยัง ประชาชนและนักท่องเที่ยว ที่มีความประสงค์จะซื้อโปรแกรมทัวร์ ไปเที่ยวยังต่างประเทศ ให้ตรวจสอบข้อมูลก่อนว่าบริษัทนั้นจดทะเบียนกับกรมการท่องเที่ยวถูกต้องหรือไม่ หากมีข้อสงสัยให้สอบถามมาที่ สายด่วนตำรวจท่องเที่ยว 1155 หรือผ่านทางแอพพลิเคชั่น Thailand Tourst Police 24 ชั่วโมง
