นางสาวพลอยทะเล ลักษมีแสงจันทร์ รองโฆษกประจำสำนักนายกรัฐมนตรี เปิดเผยว่า จากสถานการณ์เหตุความรุนแรงในโรงเรียนเทพศิรินทร์ จังหวัดนนทบุรี รัฐบาลมีความห่วงใยผู้ได้รับผลกระทบ และมอบหมายทีมเยียวยาจิตใจผู้ประสบภาวะวิกฤต หรือ MCATT ลงพื้นที่ให้การปฐมพยาบาลด้านจิตใจ พร้อมวางแผนดูแลและฟื้นฟูสุขภาพจิตทั้งระยะสั้น ระยะกลาง และระยะยาว
การดูแลจะครอบคลุมผู้บาดเจ็บ ครอบครัว นักเรียน ครู บุคลากรทางการศึกษา และประชาชนที่ได้รับผลกระทบ เพื่อช่วยลดผลกระทบทางจิตใจและส่งเสริมให้ผู้ได้รับผลกระทบสามารถฟื้นตัวได้อย่างต่อเนื่อง
รัฐบาลขอให้ประชาชนติดตามข้อมูลจากหน่วยงานภาครัฐและแหล่งข่าวที่น่าเชื่อถือ พร้อมขอความร่วมมือหลีกเลี่ยงการส่งต่อภาพ คลิป หรือเนื้อหาที่มีความรุนแรง รวมถึงการนำเสนอรายละเอียดของผู้ก่อเหตุหรือวิธีการก่อเหตุเกินความจำเป็น เนื่องจากอาจส่งผลกระทบทางจิตใจต่อเด็กและเยาวชนที่อาจซึมซับภาพความรุนแรงจากสื่อ
สำหรับผู้ปกครองและครู ขอให้ดูแลบุตรหลานอย่างใกล้ชิด จำกัดการรับชมหรือส่งต่อภาพและคลิปเหตุการณ์รุนแรง เปิดโอกาสให้เด็กได้ระบายความรู้สึก และรับฟังด้วยความเข้าใจ โดยไม่เร่งซักถามหรือให้เด็กเล่าเหตุการณ์ซ้ำ ๆ พร้อมสังเกตอาการผิดปกติด้านอารมณ์และพฤติกรรม เพื่อป้องกันผลกระทบต่อสุขภาพจิตในระยะยาว
ทั้งนี้ ประชาชนสามารถขอคำปรึกษาด้านสุขภาพจิตเด็กและครอบครัวได้ตลอด 24 ชั่วโมง โทร. 1415 และสามารถขอรับคำปรึกษาจากสายด่วนสุขภาพจิต โทร. 1323 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง
