นายไชยชนก ชิดชอบ รัฐมนตรีว่าการกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม (ดีอี) เป็นประธานการติดตามการขับเคลื่อนโครงการเมืองอัจฉริยะ (Smart City) โดยเทศบาลนครนครศรีธรรมราช จังหวัดนครศรีธรรมราช ด้วยเทคโนโลยีดิจิทัล นวัตกรรมข้อมูล และ AI ยกระดับคุณภาพชีวิตของประชาชนในพื้นที่อย่างยั่งยืน
รมว.ดีอี กล่าวว่า โครงการเมืองอัจฉริยะ (Smart City) โดยเทศบาลนครนครศรีธรรมราช ถือเป็นต้นแบบเมืองอัจฉริยะ ที่สามารถทำให้ประชาชน เข้าถึง เข้าใจ ในการใช้งานเทคโนโลยี ผ่านการบูรณาการร่วมกันระหว่างภาครัฐ เอกชน ประชาชน ด้วยการขับเคลื่อนส่งเสริมตามนิยามที่ว่า “People-Centric Smart City” หรือเมืองสมาร์ทซิตี้ของทุกคน ซึ่งตอบโจทย์ของการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีที่ประชาชนสามารถเข้าถึงได้
ทั้งนี้ ขอชื่นชมโครงการต่างๆ ที่อยู่ภายใต้การขับเคลื่อนตามแนวทาง “People-Centric Smart City” อาทิ โครงการแอปเทศบาล ซึ่งอำนวยความสะดวกการให้บริการประชาชน แก้ไขปัญหาในงานด้านโครงสร้างพื้นฐาน ภายใน 48 ชม. หรือโครงการ Smart Living การเตือนภัยน้ำท่วมแบบ Realtime ด้วยกล้อง CCTV ที่ประชาชนในพื้นที่สามารถเข้าถึงกล้อง CCTV ได้ด้วยตนเอง ฯลฯ
สำหรับการติดตามความคืบหน้าของโครงการ Smart City ดังกล่าว พบว่าเทศบาลนครนครศรีธรรมราช ได้พัฒนาแอปพลิเคชันร้องทุกข์ ในชื่อ “แอปเทศบาล” เพื่อให้ประชาชนได้สามารถสื่อสารกับเทศบาลในการแก้ไขปัญหาต่าง ๆ ด้านโครงสร้างพื้นฐาน จำนวน 22 บริการ โดยพบว่ามีประชาชนใช้งานแอปฯ แล้วจำนวนกว่า 100,000 คน แก้ไขปัญหาในเขตพื้นที่รับผิดชอบแล้วกว่า 40,000 รายการ
ทั้งนี้ การดำเนินโครงการ Smart city ได้สร้างการมีส่วนร่วมของประชาชน ทำให้ประชาชนเชื่อมั่นและไว้ใจที่จะใช้งานเทคโนโลยีในชีวิตประจำวัน ซึ่งสามารถต่อยอดไปสู่เทศบาลอื่นๆ ในหลายๆ พื้นที่ได้ ทั้งด้านการส่งเสริมอาชีพ การสร้างความมั่นคงปลอดภัย ด้วยการเข้าถึงการใช้งานได้ในแพลตฟอร์มเดียว
รมว.ดีอี กล่าวอีกว่า หากเราไม่สามารต่อยอดทำให้ประชาชน เข้าถึง เข้าใจ และสามารถใช้งานเทคโนโลยีได้จริง ต่อให้เป็นเทคโนโลยีที่ล้ำสมัยที่สุดในโลกก็ไม่มีความหมาย หลายๆ โครงการใน Smart City ของเทศบาลนครนครศรีฯ มีหัวใจสำคัญคือ การทำให้ประชาชนมีส่วนร่วมในการพัฒนาเมือง การทำงานร่วมกับประชาชน โดยให้ประชาชนสามารถเข้าถึงเทคโนโลยีที่ใช้งานได้ง่าย มีความสเถียรและตอบโจทย์ความต้องการของประชาชนได้จริง ซึ่งถือเป็นโมเดลต้นแบบของเมืองอัจฉริยะที่ส่งต่อองค์ความรู้ ความเข้าใจให้กับพื้นที่อื่นๆ ทั่วประเทศได้
