แบงก์ชาติร่วมกับสถาบันการเงินออกมาตรการช่วยลูกหนี้น้ำท่วมทุกกลุ่ม พร้อมผ่อนเกณฑ์และเปิดบริการแลกธนบัตรเสียหายทั่วพื้นที่

นายณรงค์ ภาณุเดชทิพย์ ผู้อำนวยการอาวุโส ฝ่ายนโยบายการกำกับสถาบันการเงิน ธนาคารแห่งประเทศไทย (แบงก์ชาติ) เปิดเผยว่า แบงก์ชาติได้ร่วมกับธนาคารพาณิชย์ ธนาคารเฉพาะกิจ และบริษัทภายใต้กำกับของแบงก์ชาติ รวมทั้งบริษัทบัตรเครดิตและสินเชื่อส่วนบุคคลทุกแห่ง ออกมาตรการช่วยเหลือลูกหนี้ที่ประสบอุทกภัย ครอบคลุมลูกหนี้ทุกกลุ่ม

มาตรการนี้ถูกกำหนดล่วงหน้าตั้งแต่ปี 2567 เพื่อให้สถาบันการเงินดำเนินการทันที เช่น ปรับลดอัตราผ่อนบัตรเครดิตเหลือ 0% นาน 1 ปี และขยายวงเงินสินเชื่อส่วนบุคคลฉุกเฉินได้สูงสุด 5 เท่าของรายได้

นอกจากนี้ แบงก์ชาติยังผ่อนปรนหลักเกณฑ์ให้สถาบันการเงินคงสถานะลูกหนี้เดิมก่อนน้ำท่วม โดยไม่เรียกเก็บดอกเบี้ยผิดนัดหรือค่าบริการใด ๆ เพิ่มเติม และไม่ควรเก็บเงินเป็นก้อนภายหลังการช่วยเหลือ อีกทั้งการพิจารณาสินเชื่อไม่ใช้ความสามารถในการชำระหนี้ส่วนบุคคลเป็นเกณฑ์ แต่ให้อิงพื้นที่ประสบภัย โดยใช้หลักฐานเพียงรูปถ่ายที่อยู่ในพื้นที่นั้น

มาตรการช่วยเหลือทั้งหมดถูกเผยแพร่ที่เว็บไซต์ www.bot.or.th และหากมาตรการมาตรฐานยังไม่เหมาะสม สามารถปรึกษาสถาบันการเงินเพื่อปรับให้เข้ากับสภาพของตนเองได้

สำหรับกรณีธนบัตรเสียหาย ประชาชนสามารถนำไปแลกเป็นธนบัตรใหม่ได้ที่ธนาคารออมสินทุกสาขา ในพื้นที่ จ.สงขลา และใกล้เคียง ธนาคารพาณิชย์อื่นจะช่วยเปิดรับแลกทุกวันตลอดเดือนธันวาคม จากเดิมที่เปิดเฉพาะวันพุธ นอกจากนี้ แบงก์ชาติยังจัดคลินิกธนบัตรลงพื้นที่พิเศษ เพื่ออำนวยความสะดวกในการแลกธนบัตรชำรุด โดยจะมีการแจ้งวัน เวลา และจุดรับแลกให้ประชาชนทราบต่อไป