นายประเสริฐ จันทรรวงทอง รองนายกรัฐมนตรี และรัฐมนตรีว่าการกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม (ดีอี) เปิดเผยว่า ได้สั่งการให้หน่วยงานในสังกัดกระทรวงฯ เร่งลงพื้นที่ดูแลระบบการสื่อสารในจังหวัดชายแดนไทย–กัมพูชา ได้แก่ อุบลราชธานี ศรีสะเกษ สุรินทร์ และบุรีรัมย์ เพื่ออำนวยความสะดวกแก่ประชาชนและกำลังทหารในพื้นที่
พร้อมกันนี้ได้มอบหมายให้ บริษัท โทรคมนาคมแห่งชาติ จำกัด (มหาชน) หรือ NT สนับสนุนด้านระบบสื่อสารโทรคมนาคม และดำเนินการติดตั้ง Free WiFi บริเวณศูนย์พักพิงชั่วคราว เพื่อให้บริการประชาชนอย่างต่อเนื่องในช่วงเกิดสถานการณ์ความไม่สงบ
ในส่วนของการเผยแพร่ข่าวสาร ขณะนี้มีข้อมูลเกี่ยวกับสถานการณ์ความไม่สงบถูกเผยแพร่บนสื่อสังคมจำนวนมาก และบางส่วนพบว่าเป็นข้อมูลบิดเบือน สร้างความสับสนและตื่นตระหนกในวงกว้าง
ทางศูนย์ต่อต้านข่าวปลอมประเทศไทย (Anti-Fake News Center) ได้ตรวจสอบและแจ้งเตือนประชาชนให้ใช้วิจารณญาณ พร้อมแนะนำให้ติดตามข่าวสารจากหน่วยงานภาครัฐหรือด้านความมั่นคง เพื่อความถูกต้องของข้อมูล และหากพบโพสต์หรือข้อความต้องสงสัย สามารถส่งตรวจสอบได้ทางเว็บไซต์ของศูนย์ หรือสายด่วน 1111 ตลอด 24 ชั่วโมง
ขอแสดงความเสียใจอย่างสุดซึ้งต่อครอบครัวผู้เสียชีวิตจากเหตุการณ์ในพื้นที่ชายแดน พร้อมส่งความห่วงใยไปยังผู้ที่ได้รับผลกระทบ และขอเป็นกำลังใจให้เจ้าหน้าที่ทุกหน่วยปฏิบัติหน้าที่ด้วยความระมัดระวัง เข้มแข็ง และปลอดภัย
