นพ.ปิยะ ศิริลักษณ์ ผู้ตรวจราชการกระทรวงสาธารณสุข เขตสุขภาพที่ 1 เป็นประธานในพิธีเปิดโครงการขับเคลื่อนนโยบาย “หมอไม่ล้า ประชาชนไม่รอ เชื่อมต่อทุกบริการผ่านเทคโนโลยี” พร้อมเปิดใช้งาน Super App ระดับเขตสุขภาพที่ 1 เพื่อยกระดับการบริการสาธารณสุขไทยสู่ยุคดิจิทัลอย่างเต็มรูปแบบ
การเปิดโครงการดังกล่าวจัดขึ้นพร้อมกันอย่างเป็นทางการผ่านระบบ Zoom Meeting ครอบคลุมพื้นที่เขตสุขภาพที่ 1 ทั้ง 8 จังหวัด โดยมีผู้อำนวยการโรงพยาบาลลำปาง นายแพทย์สาธารณสุข และอาสาสมัครสาธารณสุขประจำหมู่บ้าน (อสม.) จังหวัดลำปาง เข้าร่วมกิจกรรม ภายในงานมีการจัดแสดงบูธนิทรรศการจำนวน 7 บูธ เพื่อสาธิตการทำงานของระบบเทคโนโลยีดิจิทัลที่นำมาใช้จริงกับประชาชน ควบคู่การเสวนาหัวข้อ “หมอไม่ล้า ประชาชนไม่รอ” โดยผู้บริหารและผู้เชี่ยวชาญ เพื่อกำหนดแนวทางขับเคลื่อนนโยบายให้เกิดผลอย่างเป็นรูปธรรมในระยะยาว
นโยบาย “หมอไม่ล้า ประชาชนไม่รอ เชื่อมต่อทุกบริการผ่านเทคโนโลยี” เป็นหนึ่งในนโยบายเร่งด่วนของกระทรวงสาธารณสุข มุ่งยกระดับการให้บริการทางการแพทย์ด้วยการนำเทคโนโลยีดิจิทัลมาใช้ เพิ่มความสะดวก รวดเร็ว และการเข้าถึงบริการของประชาชน พร้อมลดภาระงานของบุคลากรทางการแพทย์ อาทิ การจองคิวออนไลน์ การแจ้งเตือนนัดหมาย บริการการแพทย์ทางไกล (Telemedicine) การออกใบนัดหรือใบส่งตัวในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ รวมถึงการรับยาทางไปรษณีย์หรือผ่านระบบจัดส่ง
ขณะเดียวกัน ได้มีการพัฒนาแอปพลิเคชัน “หมอพร้อม” สู่การเป็น Super App ด้านสุขภาพ โดยประยุกต์ใช้เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) ควบคู่ระบบบริหารเชิงยุทธศาสตร์ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการจัดการองค์กร และประเมินความพึงพอใจของผู้รับบริการผ่านระบบออนไลน์ สำหรับการยกระดับเป็น “หมอพร้อมพลัส” จะรวบรวมบริการด้านสุขภาพไว้ในแพลตฟอร์มเดียว อาทิ ระบบค้นหาหน่วยบริการ การนัดหมายและแจ้งเตือนออนไลน์ ประวัติสุขภาพอิเล็กทรอนิกส์ การบริจาคออนไลน์ การส่งเสริมสุขภาพภายใต้แนวคิด Healthiest ระบบคะแนนและแคมเปญสุขภาพ รวมถึงระบบ Caregiver เพื่อเสริมประสิทธิภาพการดูแลประชาชนอย่างทั่วถึงและเท่าเทียม
เป้าหมายสำคัญคือการลดระยะเวลารอคอยของประชาชนในโรงพยาบาล และเพิ่มความแม่นยำในการเข้าถึงข้อมูลผู้ป่วยของแพทย์ ผ่านระบบที่เชื่อมโยงกันทั้งเขตสุขภาพ อันจะนำไปสู่การยกระดับคุณภาพบริการสาธารณสุขของประเทศอย่างยั่งยืน
